Ochrona danych osobowych

Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność równie poważnie, jak o bezpieczeństwo lotu. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie masz prawa.

AgroBalon · Stary Gierałtów 41B · Aktualizacja: czerwiec 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej oraz usług firmy AgroBalon. Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

  1. Administrator danych

    Administratorem Twoich danych osobowych jest firma AgroBalon z siedzibą pod adresem Stary Gierałtów 41B, 57-550 Stronie Śląskie. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami:

  2. Jakie dane zbieramy

    Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji naszych usług oraz kontaktu z Tobą. W zależności od sytuacji mogą to być:

    • dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
    • dane podawane przy rezerwacji lotu lub zakupie vouchera (np. termin, liczba osób, treść wiadomości);
    • dane niezbędne ze względów bezpieczeństwa lotu (np. wiek, wzrost lub masa ciała pasażera) — przekazywane bezpośrednio pilotowi i niewykorzystywane do innych celów;
    • dane techniczne gromadzone automatycznie podczas korzystania ze strony (np. adres IP, rodzaj przeglądarki) — w zakresie opisanym w punkcie dotyczącym plików cookies.
  3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

    Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

    • obsługa zapytań, rezerwacji oraz realizacja umowy o lot balonem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności niezbędne do zawarcia i wykonania umowy);
    • wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    • zapewnienie bezpieczeństwa lotu oraz dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    • przesyłanie informacji marketingowych lub publikacja zdjęć z lotu — wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  4. Okres przechowywania danych

    Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne. Dane związane z umową przechowujemy przez okres jej realizacji oraz przez czas wymagany przepisami (np. przepisami podatkowymi — co do zasady 5 lat) lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

  5. Odbiorcy danych

    Twoje dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność, wyłącznie w niezbędnym zakresie. Mogą to być m.in.:

    • dostawca usług hostingowych i obsługi strony internetowej;
    • biuro rachunkowe oraz dostawcy systemów płatności;
    • ubezpieczyciel oraz podmioty obsługujące loty (np. naziemna ekipa wsparcia);
    • organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

    Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

  6. Twoje prawa

    W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

    • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
    • prawo do sprostowania (poprawienia) danych;
    • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym");
    • prawo do ograniczenia przetwarzania;
    • prawo do przenoszenia danych;
    • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
    • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

    Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami w dowolny sposób wskazany w punkcie 1.

  7. Pliki cookies

    Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Służą one do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień oraz — za Twoją zgodą — do celów statystycznych i analitycznych. W każdej chwili możesz zarządzać plikami cookies lub je usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

  8. Przekazywanie danych poza EOG

    Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. usług analitycznych lub społecznościowych), odbywa się to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

  9. Dobrowolność podania danych

    Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania rezerwacji, zawarcia umowy i realizacji lotu. Brak podania niektórych danych (np. wymaganych ze względów bezpieczeństwa) może uniemożliwić skorzystanie z naszych usług.

  10. Zmiany Polityki prywatności

    Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w razie zmian przepisów lub zakresu naszych usług. Aktualna wersja każdorazowo publikowana jest na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Masz pytania o swoje dane?

Chętnie wyjaśnimy, jak chronimy Twoją prywatność i pomożemy zrealizować przysługujące Ci prawa.

Skontaktuj się z nami